FAQ

Häufig gestellte Fragen (engl. "Frequently asked questions")

Auswertung

Wie teilt man eine Auswertung mit mehreren Benutzern?

Um eine Auswertung für mehrere Benutzer zu teilen, geben Sie deren Namen, durch ein Komma getrennt, ein unter "Share Report teilen".

Auswertung für mehrere Benutzer freigeben

Diagrammkonfiguration

Wie kann ich Balkendiagramme vergrössern?

Wenn die Balkendiagramme zu klein sind, liegt es daran, dass zu viele verschiedene Kategorien gleichzeitig angezeigt werden.

Entferne Kategorien, um die Sichtbarkeit zu erhöhen.

  • Die Kategorien können auch visuell ausgeblendet werden, indem auf den jeweiligen Namen geklickt wird.

  • Die Diagrammgrösse kann angepasst werden, indem die Ränder auf die gewünschte Dimension gezogen werden.

Zu viele Kategorien

Warum wird mein Diagramm nicht geladen?

Wenn das Diagramm nicht geladen wird, liegt möglicherweise ein Problem mit den Daten oder der Diagrammkonfiguration vor. Um zu überprüfen, ob es an der Konfiguration liegt, klickt man auf das Symbol des Diagramms. Speichert die Einstellungen erneut und überprüft dann die Fehlermeldung.

Fehler beim Laden eines defekten Diagramms

Symbol bearbeiten

Wie konfiguriere ich ein Diagramm, um die höchste Frequenzzahl anzuzeigen?

Erstelle ein Säulendiagramm und aktiviere die Option Statistik. Es erscheint ein Konfigurationsfeld, in dem vordefinierte Kennzahlen ausgewählt werden können. Wähle "Max."

Konfiguration des Säulendiagramms - Statistik aktiviert

Kann ich Zähldaten aus bestimmten Zeiträumen ausschliessen?

Mit der Filteroption auf fast jedem Diagrammtyp können beliebige Zeit-, Tages-, Wochen- oder ähnliche Werte ausgeschlossen werden. Ein häufiger Anwendungsfall ist der Ausschluss von Zähldaten vor und nach den Öffnungszeiten. Das folgende Beispiel zeigt Daten von Montag bis Freitag an, nur zwischen 09:00 und 17:00 Uhr.

Beispiel für Filtereinstellungen
Beispiel für Filtereinstellungen

Wie kann ich die Zählzahlen im Diagramm anzeigen?

Aktiviere die Option Labels aktiviert (engl. "Labels Enabled") in den Diagrammeinstellungen.

"Labels Enabled" Screenshot

Warum werden meine Wetterdaten nicht angezeigt?

Damit Wetterdaten angezeigt werden können, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein:

  • Dem gewünschten Standort sind Wetterdaten zugeordnet. Gehe zur Registerkarte Standorte, um die Standorte zu überprüfen.

  • Die Granularität (engl. "Granularity") muss auf "Tag" eingestellt sein.

  • Allen Datenquellen muss ein Ort mit den gleichen Wetterdaten zugewiesenen sein.

    • Es können keine gemeinsame Wetterdaten angezeigt werden, z.B. von Zürich und Basel gleichzeitig, da beide unterschiedliche Wetterstandorte haben (bei korrekter Einrichtung).

    • Liegen beide Standorte in Zürich, z.B. einer "Bibliothek" und der andere "Shop in Zürich", können beide Wetterdaten angezeigt werden.

Kompatible Diagrammtypen

  • Bereich (engl. "Area")

  • Linie (engl. "Line")

  • Kombiniert (engl. "Combined")

  • Spalte (engl. "Column")

  • Vergleich (engli. "Comparison")

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